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Perguntas frequentes

  • Não consigo localizar meu ingresso!
  • Transferência de ingresso ou alteração de titular?
  • Como devo apresentar o meu ingresso para acessar o evento?
  • Esqueci minha senha! E agora?
  • Como faço o download do aplicativo Byma no meu celular?
  • Como gerenciar os cartões de crédito vinculados à minha conta?
  • Efetuei uma compra e não recebi o e-mail de confirmação. O que devo fazer?
  • Como publico um evento no Byma?
  • É possível realizar uma compra com cartão de débito ou boleto?
  • Como funciona a transferência de ingressos?
  • Como altero o titular do meu ingresso?
  • É possível cancelar uma compra?
  • Minha compra foi estornada. Como funciona esse procedimento?
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